兴业银行石家庄分行优化企业开户流程

改善营商环境

2018-04-25 10:44:40来源:海外网
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兴业银行石家庄分行积极落实中央“放管服”要求,推出多项优化开户服务新举措,升级后的“兴开户”流程模式令开户效率显著提升。

过去银行开户流程繁琐、排队时间长往往成为企业会计人员的困扰,为优化企业开户流程,提升服务体验,兴业银行通过与拥抱互联网科技手段,用多种方式多个环节提高开户效率。

兴业银行全面推广“预约开户”及“兴业管家”产品,客户可通过兴业银行微信公众号“兴业银行”和“兴业管家”,自助办理企业开户在线填单、预提交开户资料、银行在线预审核及提前预约业务办理时间的功能,手机三分钟即可完成开户预约,预约最快当日即可办理。

仅需一部手机,随时随地,在线预约开户,免去漫长等待;网上填写相关资料信息,自动进行人行、工商相关信息比对,在线审核预约结果,不再填写大量纸质单据;兴业银行在各个网点设有专职的客户经理,为小微企业提供专属服务,在柜台开通小微企业开户绿色通道,快速受理小微企业的开户申请,提升小微企业开户效率;银行人员主动联系预约客户,为预约开户的客户解除疑难困惑。

该行通过优化企业账户开户流程,真正实现线上预约免排队、排队信息提醒免错过、业务进度实时查询免咨询、业务办理免现场填单。 “兴开户”还注重从细微之处提升客户体验,具有智能推荐与自定时间的优势,依据预约时的位置信息,自动推荐最近的开户网点,并且在初审通过后,用户可自行预约到网点办理业务的时间。

兴业银行石家庄分行着力优化企业开户流程、缩短企业开户时间,让数据多跑路,让群众少跑路。目前,兴业银行应用优化开户流程的开户占比超过95%,柜面开立账户业务平均办理时长已控制在30分钟以内。

责编:郑青莹

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