魏巍:乘务员的党性思考

2018-01-05 13:21:40来源:东北新闻网
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“尊敬的各位旅客,欢迎搭乘西部航空PN6394次航班,我是本次航班的乘务长魏巍,很高兴为大家服务”,新的一年伊始,伴随着熟悉的机上广播,魏巍又开始执行新的飞行任务,为广大旅客的出行提供坚实有力的保障。

“小时候看过一部电视剧叫《天骄》,主要描述了新中国第一代空乘的故事,看过电视剧之后,我被当时空中乘务人员的精神所感动,在那么艰苦的条件下始终保持着一颗为纯正的心,为旅客服务,很受感动,自己就想着成为一名乘务人员”。1986年,魏巍出生于吉林省一个普通家庭,自幼怀揣着飞行梦的他,在家人的鼓励下,通过自身不懈的努力,2007年,魏巍表现突出,以优异的成绩被海航航校录取,成为2007级海航航校乘务学员。

“当时就觉得挺高兴的,觉得离梦想更近了一步,但是又有一点紧张”,魏巍说。成为乘务学员并不意味着就可以真正飞上蓝天,国内有众多飞行院校,每年招收的乘务学员数以万计,这也意味着乘务学员的淘汰率非常高,同时,乘务学员所开设的课程覆盖面广、知识点细,这对于几乎没有航空基础的魏巍是一个不小的挑战,竞争的压力以及课程的高要求是魏巍不得不面对的一道坎。凭借着东北人骨子里“不服输”的韧性,魏巍在校期间努力学习各项课程,并积极参与到各项社会实践中,在校期间魏巍担任过学生会主席,优异的表现获得学校党支部的青睐,2008年,魏巍正式加入中国共产党,成为这个光荣的大家庭中的一员。“入党时挺光荣的,觉得这个身份非常特殊,自己觉得很荣幸,但是我知道这也要求我以后更加努力,付出地更多”。

2011年,从航校毕业后,魏巍顺利加如西部航空,成为客舱部一名普通的乘务员。凭借在学校打下的扎实的基本功,魏巍岗位中得心应手,成功完成了各项考核,前后共获得公司级表彰7次。同时,魏巍也积极参与到公司组织的各项公益活动中,带队前往重庆贫困地区慰问孤寡老人、留守儿童,并为其募捐。在他的推动下,西部航空组织的“Little Dreamer”结对帮扶活动,共计为贫困家庭筹集善款、物资共240万元,魏巍也因此晋升为乘务长。除此以外,魏巍也始终保持着共产党员的先进性,在保障旅客等方面,身先士卒,为公司树立了良好的口碑。2017年10月12日,西部航空PN6394(昆明-重庆)航班在起飞后不久,一名旅客身体不适,呼吸困难,魏巍发现特情后迅速组织乘务组开展机上急救,严格按照手册通报给机长,经多方协调,航班提前30分钟降落于重庆江北国际机场,降落后魏巍迅速安顿客舱秩序,将患病旅客背下飞机并一路护送至医院,为旅客的抢救赢得了时间。最终,旅客无大碍康复出院,旅客家属为感谢魏巍机组专门送上了锦旗。“当时也没有想太多,就觉得旅客生命比较重要,我们平时在训练的时候有严格的标准,当时我就按照标准程序来处理了”魏巍说道。

“其实很多人都觉得乘务员、党员这两个词是有距离感的,其实不是,优秀的乘务员一定是身先士卒,深入到旅客群体中的,乘务员一定是要有党性思考的,不忘出行,砥砺前行,今后我也要继续努力”。

责编:郑青莹

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